范怡婷

　　范怡婷，女，32岁，北京市大兴区首座御园社区民警。她是社区“穿警服的副书记”，是居民身边的“警察闺女”，她满怀青春热情投身新时代“枫桥经验”实践，用匠心锻造“小范普法讲堂”，50多堂课筑牢了社区安防“钢铁长城”；用爱心解开社区大大小小的“结”，7*24小时在线服务，建立了更温情的“暖心家园”；用决心坚守社区“最后一道防线”，创新推出政策讲解、矛盾化解、人员疏解“三解”工作法，打造了疫情防护“安全港湾”。择一事、终一生，她以平凡坚守、践行神圣初心，以辛勤工作、铺就平安大道，以真诚奉献、谱写了一曲爱民为民利民的动人旋律！

　　事迹详情：

　　范怡婷，女，1989年3月出生，现为大兴分局团河派出所首座御园社区民警。入警后，她在中心区做过“红墙卫士”，在网络安全保卫部门做过内勤，如今在社区扎了根。近五年来，她探索、践行新时代“枫桥经验”，用心走好党员联系群众的“最后一公里”，踏踏实实从小事做起、从细节做起，一家一户走访、一点一滴积累，真正走到百姓身边，走进百姓心里。因工作出色，先后获“大兴区优秀共产党员”、大兴分局“南城卫士”、大兴榜样、“北京榜样.最美警察”提名奖、“全国公安抗疫巾帼先锋”、第七届首都公安“杰出青年卫士”、“抗击新冠肺炎疫情全国三八红旗手”、2020年“北京榜样”等荣誉称号。

　　一、一个讲堂，搭建警民沟通“连心桥”

　　范怡婷利用周末先后在社区开设了50多期“小范普法讲堂”，涉及预防入室盗、电信诈骗、网络安全等内容，成了居民身边的“社区小明星”；她走进校园，保护孩子们远离危险、暴力和欺凌，成了孩子们眼中的“警察妈妈”，安全防范知识惠及3000多名居民、幼儿园孩子及中小学生。在课堂上，通过喜闻乐见的故事、通俗易懂的语言、丰富多样的互动，使安全防范深入人心。小小讲堂凝聚着她太多的心血和汗水！为了使课堂专业、生动，她将工匠精神发挥到极致，内容、细节都反复推敲；根据不同的受众，同样的专题，她甚至准备了十几个版本的讲稿。通过课堂，她与居民零距离沟通，收集社情民意，对居民的喜怒哀乐感同身受，形成了警爱民、民拥警的良性互动。

　　二、一片真情，营造和谐温暖“大家庭”。

　　“爱笑”“暖心”是范怡婷留给居民们最深的印象。为了方便与社区居民们建立联系，她印制了“警民联系卡”，“逢人发卡、入户发卡”成为了她在社区的常规动作。她的手机7*24小时在线，有了这张联系卡，小至家长里短、矛盾纠纷，大至困难居民帮扶、家庭有困难的住户面临难题，居民都习惯了第一时间找“范警官”。一个深夜，小范接到牛姨的求助电话，她瘫痪在床的老伴从床上摔了下来，她扶不动也挪不了，半夜联系不上子女，就第一时间想到了小范。接到电话后，小范立即赶往牛姨家，此时已是凌晨两点，她和牛姨一同将老人搀扶到床上，并帮助老人服用了治疗药物，老人转危为安。小范了解到，牛姨怕给小范添麻烦，所以没有告诉小范老伴常年瘫痪在床的情况，并多次婉言谢绝了小范的入户走访。而小范却语气坚定地说：“您的闺女不在身边，我就是你和叔叔的闺女，以后无论有什么困难，都要告诉我，我一定帮您解决。”从那时起，小范成为牛姨家的“常客”。不仅是牛姨，社区的老年人都把小范当成“闺女”，提到小范，都为她竖起大拇指。

　　三、一个平台，汇集力量解决“大难题”

　　2019年3月，范怡婷有了一个新的身份——社区党支部兼职副书记。有了这个平台和抓手，她的腰板更硬了、底气更足了。首座御园小区在建设规划时设计了地下储物空间，以供居民使用，但是地下一层储藏间接通了水电气，还有可供排气的窗户，导致大量地下空间被违法违规出租住人，屡禁不止，存在巨大安全隐患。由于涉及部门多、矛盾错综复杂，成了历史遗留难题。在任职社区副书记后，范怡婷积极发挥党建引领作用，主动担当、整合资源，联合居委会、街道办事处相关部门，对小区所有地下室进行地毯式清查，全面清理违规住人的地下室，消除了重大安全隐患。面对清理整治中遇到的各类难点、问题及租住人员的不理解、不配合，范怡婷耐心的为他们讲法律、讲政策，并与居委会对口工作人员配合，在规定允许的范围内，帮助其申请享受国家政策房的福利。租住人员被范怡婷的真诚与高度负责的态度所打动，对范怡婷不辞辛苦奔波忙碌为他解决实际困难表示感谢。作为穿警服的副书记，她把党务政务警务融入到社区工作，一切为了群众、一切依靠群众，打造了一个平安、和谐的美好家园。

　　四、一份责任，守护社区安宁“一片天”。

　　2010年春节，新冠肺炎疫情爆发，作为“外防输入，内防扩散”的最后一道防线，社区每分每秒都在与时间赛跑。作为穿警服的副书记，在接到疫情防控任务的第一天，范怡婷就与社区党支部召开了联合会，园区地毯式消毒、重点地区返京人员排查、出入口证件核验、体温核查等，逐项工作实名制部署落实，一小时之内建立起了社区防疫队伍。两次“敲门行动”，她敲开了2600多扇门。一张警民联系卡，24小时在线服务。70多天，她昼夜奔忙，每天只能隔窗看一眼心爱的幼儿。疫情当前，让社区有序、让居民安心，她一直在努力。协同工商部门加强超市管控，保证供给充足、人员不聚集。每天早晨9点，雷打不动到超市检查，是否按要求限流、逐人登记、测量体温，细心记下白菜、鸡蛋等价格，每天比对，保证物价稳定，避免居民恐慌、哄抢。她是居民的定心丸，快速妥善处理了男子翻墙入院事件、帮助患有老年痴呆的老人找到亲人、组建民生保障小组为隔离户采购日常必需品，等等，用最平凡的坚守，守护着这片爱的净土。

　　择一事、终一生，以初心、致匠心，1600多个忙碌的日子，就像一个个美妙的音符，汇成一曲爱民、为民、利民的动人旋律。这个年轻的苗族女孩，用全部的青春热情、用爱解开社区大大小小的“结”，用心浇灌社区这朵美丽的蔷薇，用智慧与汗水谱写新时代“枫桥经验”的新篇章。