李利红

　　李利红，女，汉族，1981年3月出生，中共党员，本科学历，现任舜华路街道凤凰国际社区党支部书记、居委会主任。在她的带领下，社区先后荣获全市担当作为“出彩型”好团队、省级文明社区、省级优秀社区疫情防控工作法等荣誉。李利红个人也获得济南市优秀共产党员、山东省三八红旗手、济南市疫情防控担当作为“出彩型”好干部等荣誉称号。　　“对面相见不相识”已经成为一些城市社区的生活常态。在济南高新区舜华路街道凤凰国际社区，居民来自“五湖四海”，其中居住在高新人才公寓里的外籍人士，更是连语言都不通。按照人们的刻板印象，这该是一个“高冷”社区。然而，真正走进这里人们会发现，传统文化和国际元素交融，各类活动丰富多彩，中外居民交流活跃，俨然一幅“和而不同、包容共生”的和谐画卷。这一切要归功于凤凰国际社区党支部书记、居委会主任李利红。　　打造党建品牌，她为社区铸造“精神内核”　　“我们社区紧邻汉峪金谷，居民都是济南高新区建设发展的先锋力量，社区必须为他们做好生活服务保障，让他们更加安心舒心地工作。”作为社区居民的“当家人”，李利红自感责任重大。为了满足居民多样化、个性化需求，增强居民归属感，她在社区创新打造“五彩凤凰·红心相伴”党建品牌，组建志愿服务队，开展疫情防控执勤、居民服务、弱势群体帮扶、环保讲座等各类丰富多彩的志愿服务活动。在她的带领下，社区志愿服务队平均每年组织开展志愿活动80多场次，参与党员及群众2000多人次，志愿服务队曾荣获“济南市最佳志愿服务组织”称号。李利红还带动凤凰国际社区成立了济南高新区首家菜市场党支部，把党的领导贯穿到基层市场管理、服务、提升全过程，探索出一条党建引领专业市场发展、服务民生保障的新路子，商户党员通过亮出身份、挂牌上岗、诚信经营，打造“共产党员示范商户”。与此同时引导商户积极加入社区志愿服务队伍，开展力所能及的特色志愿服务，2020年以来，商户理发店每周一为辖区退役军人、70岁以上老人免费理发，菜市场餐饮店每周二中午为社区60岁以上老人提供免费午餐，一系列活动得到了广大居民的点赞和好评。　　立足国际特色，她在社区搭建“文化桥梁”　　为激发社区潜在活力，李利红立足社区“年轻化、国际化、商务化”现状，结合不同居民的需求，组织开展特色服务。设立涉外服务岗，完善公共区域双语标识体系，并引进2名专业社工，为生活在小区内的外籍友人提供房屋租赁、物业费缴纳、周边购物出游、疫苗接种等便捷的代办服务，激发了他们热爱中国、关心社区的意识。与此同时，李利红精心组织开展中外居民交流活动，让具有不同国籍、不同文化背景、不同生活方式的中外居民在社区里和谐相处。每周六组织11名外籍居民开展英语角活动，服务小区44名国内小朋友。每周二上午进行的茶艺演示、书法教学、古筝体验等志愿活动吸引了中外居民的参与。组织托马斯国际学校的26名外籍教师来到社区体验中华优秀传统文化，现场写“福”、体验陶笛制作、欣赏京剧表演等。其中加拿大籍外教Eshcol用汉语说：“我来到中国三年了，一直生活在凤凰国际小区，我住在这里很开心、享受到了很多便捷的服务，为李利红书记点赞！”　　促进党群连心，她将社区建成“亲情港湾”　　只有心与心地沟通才能实现心与心地贴近。为了将居民凝聚到社区党组织周围，促进党群连心，李利红每天用脚步丈量社区，遇到居民就有聊不完的话题，看似在拉家常，其实她是在及时了解居民的需求。为更好地服务于社区老年人，她多方协调，为社区日间照料中心引进了老年大学，不少老人表示“不出社区就能上老年大学，以前想都不敢想”。经过不定期走访，她发现部分家长存在不能及时接孩子放学、照顾孩子学习等问题，为此，她联合物业统计出小区15户需要代接服务的家庭，并成立了社区“四点半学堂”，由楼宇管家提供接送服务，让居民享受到实实在在优质服务。针对养犬居民等特殊群体，她也不断开动脑筋想办法，积极化解社区养犬问题和矛盾。为了解决宠物粪便捡拾问题，她转换工作思路，将各社区统一配置的宠物粪便收集器发放给社区养犬居民，让他们自己来决定安装位置，这一做法达到了事半功倍的效果，既让养犬居民感受到了充分的尊重，又让他们形成主动捡拾宠物粪便的行动自觉，社区文明养犬氛围和卫生环境得到了显著提升。凤凰国际小区物业费收缴率也由一年前的83%上升到92%。基层干部是政府在群众中的“形象代言人”，也是最深入群众、最贴近群众的干部。李利红表示，今后她将继续担当作为、守正创新，做好社区的“当家人”，努力将凤凰国际社区打造成为她理想中的国际化和谐社区，为济南高新区的经济社会发展贡献更大的力量。