时梦婷

「开封市祥符区中通快递有限公司快递客服」

　　时梦婷，女，汉族，群众，大学专科，开封市祥符区中通快递有限公司快递客服。时梦婷8年如一日。始终以严谨的态度和饱满的热情。为客户和业务员排忧解难。在处理客户投诉时。全程耐心解释情况。并提出合理建议。每天定期给客户打电话。了解他们的需求和意见。当客户愤怒谩骂、下属承包商不理解和抵触时。用自己的专业知识耐心细致答疑解惑。因此深受客户和网点的喜欢和信任。有困难都会第一时间找她寻求帮助。对于快递行业来说每逢双十一、双十二、年货节。工作量都是平时的数倍。在这样高压工作状态下。依然主动申请下班后继续去现场协助操作。她认为不让快件滞留。就是对客户最大的负责和尊重。