魏燕

　　魏燕，重庆市渝川燃气有限责任公司主要负责公司购销报表统计、用户缴费系统、重点客户满意度调研工作。在工作中，该同志以“服从组织、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则，坚持思想政治上求”正”、业务水平上求“精”、服务质量上求“高”，时刻保持严谨细致、求实苦干的工作作风，为公司的高质量发展作出重要贡献。 勤于学习，不断提高政治素养。该同志热爱祖国，坚决拥护党的领导，坚持加强对习近平新时代中国特色社会主义思想，党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中全会精神学习，坚决贯彻执行党的路线、方针、政策；认真领会公司文件精神，把握公司高质量效益发展的发展思路、发展理念，不断用党的理论丰富自身素养，力求在政治上向党靠拢，思想上实时维新，不断增强政治上的坚定性，思想的前瞻性、眼光的敏锐性和工作的创造性，提高了党性修养，提升了政治理论水平。 苦练内功，打通服务用户渠道。该同志利用工作之余，针对性的学习安全、营销业务等技能知识，每月主动配合部室长分析用户用气情况，为公司营销工作提供第一手详实资料，成为市场营销部业务技能尖子，为工作需要奠定知识基础；积极向同事请教，与时俱进，主动学习新系统、新形势下自主缴费系统等新知识，结合用户满意度调查情况，不断总结摸索，破解多个难题，保障了用户们不出门可以在微信、支付宝等小程序上成功缴费，明白消费，打通了全心全意服务用户最后“一公里”，为公司树立了良好的社会形象。 严格要求，牢固树立奉献意识。该同志严格廉洁自律，在工作中以工作需要为标准，始终高标准、严要求，践行奉献精神。具有较强的大局意识，责任意识，面对用户多、气量大的难点工作，巧用“公司+分公司”两级管理模式，多次放弃春节、国庆等大假休息时间，及时与分公司营销人员沟通对接，加班加点核对、上报30余万用户用气量报表，有效的确保月底、年终用户用气量准确无误，公司气款在第一时间内顺利回收，在岗位上充分发挥了主人公、示范作用。