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徐云芳

「鄂州市鄂城区古楼街道怡亭铭社区卫生服务中心党支部书记」

  徐云芳,鄂州市鄂城区古楼街道怡亭铭社区卫生服务中心党支部书记,徐云芳积极探索“党建+”模式,保障“医”路畅通。通过实施“党建+基本医疗”,完善医疗服务运行管理机制;通过推进“党建+公共卫生”,增强居民防病治病意识;通过强化“党建+服务质量”,提升群众就医满意度。获评2024“荆楚楷模·最美健康守护者”年度人物。

  初心为民的“奉献者”

  “医”心向党,淬炼初心。在徐云芳的工作和生活中,“保持党员本色,坚持初心为民”不仅仅是一句口号,更是所有行动的指南。家住市农业局宿舍的刘婆婆深有体会“每次打电话给她,她都能很快赶到!”儿女不在身边、自身又行动不便的刘婆婆,这几年都在享受送医、送药上门的家庭医生式医疗服务。有一次老人在家突然发热,住在5楼,本人又行动不便,子女不在身边。接到求诊电话后,徐云芳马上带上药箱去他家,发现刘婆婆体温达到38.6度,精神状态极差,马上进行服药治疗。经过一个多小时的治疗后,老人体温转为正常,精神状态好转,她才离开。随后,又经过连续两天复诊后,老人得以完全康复。

  护佑健康的“守门人”

  作为一名在基层工作30多年的医务人员,徐云芳常说“为百姓提供良好规范的医疗卫生服务和人文关怀是医务工作者的本职,基层医务工作者肩负着守护居民健康的责任,一定要让大家在家门口享受到优质的医疗卫生服务。”

  徐云芳所在古楼街道怡亭铭社区卫生服务中心,辖3个社区,4万常住居民,这里人口密集。针对辖区内的65岁以上老年人、慢病患者、严重精神障碍患者等重点人群,她长年累月带领社区卫生服务人员开展免费健康体检服务,重点对患有心血管病、高血压、糖尿病的老年居民做好跟踪服务,还定期对残疾人、长期卧床居民、有严重并发症的居民提供上门家庭随访服务。

  患者一旦身体不适,无论多晚,徐云芳都第一时间亲自或组织人员赶到患者家中判断病情。病情严重,及时通知120转诊到上级医院,让患者看病不走弯路。辖区四眼井社区60多岁的曹爹爹脑梗长期卧床,儿子媳妇在美国工作,徐云芳多次上门为其服务。老人有一次牙龈肿痛两天未睡觉,其老伴很着急,打电话给社区卫生中心,得知情况后,徐云芳第一时间带领医务人员上门诊疗,并免费送药。

  天道酬勤,力耕不欺。在徐云芳的带领下,怡亭铭社区卫生服务中心2016年被省卫计委授予“湖北省甲A社区卫生服务中心”;2017年荣获“湖北省优秀社区卫生服务中心”;2018年3月被中国社区卫生协会评为“全国优质服务示范社区卫生服务中心”。

  白衣执甲,向险而行。2020年,徐云芳带领单位职工承接了全市最大的留观点的医疗服务工作,长期蹲守在工作一线,因工作突出,被评为“全国抗击新冠肺炎疫情先进个人”。2022年在国务院应对新冠肺炎疫情联防联控机制综合组派遣下,她又先后赴广西百色、福建泉州支援当地疫情防控工作,圆满完成任务,受到表扬。

  推进事业的“奋楫者”

  30多年来,她努力用自己的行动践行使命,始终坚守在服务人民群众健康的主战场线,为社区卫生服务事业殚精竭虑。

  2021年以来,徐云芳作为怡亭铭社区卫生服务中心负责人,积极推行社区卫生服务机构5项公益性政策,将居民健康管理、健康服务、健康教育等基本公共卫生服务内容迅速向社区卫生服务网点延伸。同时,她坚持基本公卫和基本医疗融合发展,积极探索开展个性化签约服务,延伸健康体检、疾病筛查、疫苗接种进社区、进企业、进学校,努力实现预防保健、疾病治疗和健康管理的有效融合,让老百姓在基本公共卫生服务中有更多的幸福感和获得感。

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