张弛

　　一、服务规范方面作为营销工作者，该选手坚持“人民电业为人民”，以客户需求为导向，积极为客户解决用电问题，保障用户的计量准确性与采集及时性。在2018年阻工小区轮换攻坚工作中，她为了确保居民用电安全，在4个月内走访40余处老旧电能表小区，驻点为客户解答疑问，打消8000余户用户疑问，成功完成电能表更换。2018年，该选手管理的采集运维班获得“2018年度重庆市质量信得过班组一等奖”、被命名为“国网重庆市电力公司企业文化建设示范点。二、业务技能方面该选手入职以来坚持现场实践与理论学习相结合，工作4年已经是计量、采集专业的能手。同时也积极学习用电检查、抄核收等相关知识，做到了一专多能。在2017年国网新员工集中培训中，一举获得了“优秀学员干部”的称号。同时，她善于与人沟通、协作，工作中甘于奉献、敢于承担。在 “同期线损建设”攻坚、阻工小区攻坚、HPLC全覆盖、网格化供电营业班创建等工作中积极发挥作用，为工作顺利完成做出了较大贡献。三、创新创效方面该选手擅长以创新方法解决工作中发现的问题。2017年参与的课题“低压供电网络暗埋式线路走向识别仪的研制”、2018年参与的课题“高频集线放大器的研制”、2020年参与的课题“研制无线采集中继装置”先后都获得了多次国家级、省市级多项荣誉。她也积极参与到管理创新工作中， “供电企业满足用户需求的用电信息大数据分析管理”获重庆南岸供电分公司2018年管理创新成果一等奖。四、客户满意方面该选手在工作中积极为客户答疑解难，在用能咨询等工作中得到了客户的肯定。同时他也热心公益事业，是市南供电公司“红岩服务队”、“阳光爱心小组”成员，多次到敬老院、小学中开展爱心活动。五、爱岗敬业方面该选手忠诚企业，积极为企业献谋献策。“提升主动抢修工单准确性”被推荐参与国网重庆市电力公司优秀合理化建议评比获。个人连续三年年度绩效评比获得至少B段。